Виджет автоматически ставит задачи по пропущенным вызовам на ответственного пользователя. В настройках интеграции выбирается сущность, к которой будет фиксироваться задача, тип задачи, содержание и задаётся время на её выполнение.
В настройках виджета выбирается сущность, к которой будет относится задача, текст, тип задачи и устанавливается время на её исполнение:
В качестве сущности могут быть контакт, активная сделка контакта или все сделки, связанные с контактом:
После настройки виджета, как только в системе фиксируется информация о пропущенном звонке, на ответственного пользователя создается задача согласно настройкам: