Виджет запускает цепочку автоматических действий Salesbot в зависимости от результата задачи. В настройках виджета выбираются задачи и прописываются возможные варианты решений. Каждое решение содержит в себе текстовое описание и связку из выбранных ботов. Одно решение может запускать до 20 разных ботов в определённом порядке. Таким образом, к любой задаче можно прописать до 20 разных решений, каждое из которых запускает соответствующую цепочку действий.
В результате при работе с такими задачами, появляется список возможных решений. После выбора одного из вариантов и закрытия задачи, виджет запускает прописанную в решении цепочку из ботов.
<aside> <img src="/icons/alert_blue.svg" alt="/icons/alert_blue.svg" width="40px" /> Все необходимые для запуска сценарии Salesbot настраиваются предварительно в разделе «Чаты и мессенджеры» ****настроек amoCRM.
</aside>
Перейдите во вкладку «Настройки» виджета и добавьте задачи, по результату которых будут запускаться боты.
При добавлении задачи её необходимо выбрать из списка и нажать кнопку «Создать», после чего будет доступна настройка результатов задачи: