установить в аккаунт amoCRM →

Что делает виджет

Виджет скрывает записи звонков от выбранных в настройках пользователей. Интеграция будет полезна в тех случаях, когда в рабочем процессе задействовано множество сотрудников или отделов с разным уровнем доступа к информации.

Какие у него преимущества

Как его настроить

Во вкладке «Настройки» установочного окна виджета требуется выбрать пользователей, для которых опции «прослушать» и «скачать» запись звонка будут неактивны.

А также, поскольку блокировка опций распространяется только на чужие записи звонков, то дополнительно в настройках можно выбрать параметр, блокирующий опции для самого пользователя, участвовавшего в звонке.

Untitled

Результат

После настройки виджета у выбранных пользователей опция «прослушать» и «скачать» запись звонка блокируется.

Untitled